¿Cómo mido la velocidad de mi internet?

Cierra otras apps y descargas, abre el test de velocidad en esta página y espera unos segundos: medirá tu descarga, subida y ping automáticamente. Para una cifra fiel a tu plan, conéctate por cable Ethernet en lugar de WiFi y haz 2 o 3 mediciones para promediar.

¿Qué es una buena velocidad de internet?

Depende del uso. Para 1–2 personas con uso básico, 20–50 Mbps alcanza. Para un hogar de 3–4 con teletrabajo y streaming, 100–200 Mbps es lo cómodo. Para hogares grandes con 4K y varios dispositivos, 400 Mbps o más. Más que el número, importa que sea estable y que el ping sea bajo.

¿Cuántos megas necesito en casa?

Suma el uso simultáneo: ~10 Mbps por cada pantalla en HD, ~25 Mbps por cada pantalla en 4K, y deja margen para videollamadas y descargas. Un hogar típico colombiano con varios dispositivos suele estar bien con 100–300 Mbps. Si trabajas desde casa, fíjate también en la velocidad de subida.

¿Por qué mi internet está lento si pago por más megas?

Las causas más comunes son el WiFi (distancia, paredes, router escondido o desactualizado), muchos dispositivos conectados a la vez, descargas o respaldos en segundo plano, y la hora pico. Mide por cable Ethernet: si por cable sí llegas cerca de lo contratado pero por WiFi no, el problema es la red local, no el plan.

¿Mido la velocidad real de mi plan con este test?

Sí, mides la velocidad que llega a tu dispositivo en ese momento. Para compararla con tu plan, conéctate por cable Ethernet, cierra otras apps y mide varias veces. Como referencia, si por Ethernet superas el 80% de la velocidad contratada, tu conexión está rindiendo como se espera; por WiFi siempre verás menos.

¿Qué es el ping y por qué importa más que los megas para jugar?

El ping (o latencia) es el tiempo que tarda un dato en ir y volver, medido en milisegundos. Para gaming y videollamadas, un ping bajo (idealmente por debajo de 20 ms) y un jitter bajo importan más que tener muchos megas: evitan el lag y los cortes. Tener 900 Mbps con ping alto no soluciona el lag.

¿Mbps es lo mismo que MB?

No. Mbps (megabits por segundo) es la unidad de velocidad que anuncian los operadores. MB/s (megabytes por segundo) es lo que ves al descargar un archivo. 1 MB/s equivale a 8 Mbps. Por eso un plan de 100 Mbps descarga, en el mejor caso, a unos 12,5 MB/s.

¿Por qué la velocidad de subida es mucho menor que la de descarga?

En tecnologías como el cable HFC el plan es asimétrico: te dan mucha descarga y poca subida. La fibra óptica (FTTH) suele ofrecer velocidad simétrica o casi simétrica. Si haces muchas videollamadas, transmites en vivo o subes archivos pesados, fíjate en la subida al comparar planes, no solo en los "megas" de descarga.

¿El WiFi da menos velocidad que el cable?

Casi siempre, sí. El WiFi pierde velocidad por la distancia al router, las paredes, las interferencias y la cantidad de dispositivos. La conexión por cable Ethernet es la más rápida y estable. Por eso, para medir tu plan real y para tareas exigentes, conéctate por cable cuando puedas.

Herramienta gratuita

Test de velocidad de internet: mide tu conexión gratis

Mide en segundos la velocidad real de tu internet —descarga, subida y ping— desde cualquier operador en Colombia (Claro, Movistar, Tigo, ETB, UNE, WOM y más). Abajo te explicamos qué significa cada número, qué velocidad necesitas según tu uso y por qué a veces el internet va lento aunque pagues por muchos megas.

ℹ️ Somos un comparador, no tu operador. La prueba es neutral y funciona con cualquier proveedor; si descubres que pagas por una velocidad que no recibes, te ayudamos a comparar mejores planes en tu ciudad.

Mide tu velocidad ahora

¿La cifra te sorprende? Para medir tu plan real, conéctate por cable Ethernet, cierra otras apps y haz 2 o 3 mediciones para promediar. ¿No carga el medidor? Ábrelo en una pestaña nueva.

Cómo interpretar los resultados del test

Un test de velocidad no es un solo número: son cuatro datos, y cada uno te cuenta algo distinto sobre tu conexión. Estos son los que verás y qué significan:

Velocidad de descarga (download)Mbps: Qué tan rápido llega la información desde internet a tu dispositivo. Es la cifra que más se anuncia (los "megas" de tu plan) e influye en streaming, descargas y cargar páginas.
Velocidad de subida (upload)Mbps: Qué tan rápido envías información hacia internet. Clave para videollamadas, subir archivos a la nube, transmitir en vivo o el teletrabajo. En fibra suele ser simétrica; en cable HFC suele ser más baja.
Ping / latenciams: El tiempo que tarda un dato en ir y volver. Mientras más bajo, mejor: por debajo de 20 ms es excelente. Importa más que los "megas" para gaming y videollamadas.
Jitterms: La variación del ping en el tiempo. Un jitter bajo significa una conexión estable; uno alto explica esos cortes en videollamadas o el lag en juegos aunque tengas muchos megas.

💡 Regla rápida: descarga y subida son “cuánto”; ping y jitter son “qué tan estable”. Para video y juegos, una conexión estable con ping bajo se siente mejor que una con muchos megas pero inestable.

¿Qué velocidad de internet es buena? (según tu uso)

No existe una “buena velocidad” universal: depende de cuántas personas y dispositivos usan internet a la vez y para qué. La forma honesta de calcularlo es sumar el uso simultáneo. Esta tabla te da una guía:

Uso	Velocidad orientativa	Nota
Navegar, redes sociales y correo (1–2 personas)	20–50 Mbps	Suficiente para uso básico y algo de video en HD.
Streaming en HD por dispositivo	~10 Mbps c/u	Por cada pantalla que vea video en HD al mismo tiempo.
Streaming en 4K por dispositivo	~25 Mbps c/u	Sube rápido si varias pantallas ven 4K a la vez.
Teletrabajo y videollamadas (hogar de 3–4)	100–200 Mbps	Cuida también la subida: 10 Mbps o más para videollamadas estables.
Gaming online	50 Mbps basta; lo clave es ping y jitter bajos	Una conexión estable de 200–300 Mbps rinde mejor que 900 Mbps con microcortes.
Hogar grande, 4K y varios que trabajan/estudian	400 Mbps o más	Muchos dispositivos conectados a la vez reparten el ancho de banda.

¿No sabes en qué rango estás? Nuestra guía de cómo elegir el internet hogar correcto te ayuda a calcular los megas según tu familia y tipo de uso.

¿Por qué mi internet va lento aunque pago por más megas?

Si el test te da menos de lo que contrataste, no siempre es culpa del operador. Estas son las causas más comunes —y casi todas se solucionan en casa:

El WiFi, no el plan. La distancia al router, las paredes gruesas, el router escondido detrás del televisor o ya viejo te quitan velocidad. Mide por cable Ethernet: si por cable sí llegas cerca de lo contratado, el cuello de botella es tu red local.
Demasiados dispositivos a la vez. La velocidad se reparte entre todo lo conectado: celulares, TV, consolas, cámaras. A más dispositivos descargando o viendo video al tiempo, menos para cada uno.
Descargas o respaldos en segundo plano. Actualizaciones, copias a la nube o una descarga grande consumen el ancho de banda sin que te des cuenta.
Hora pico. En las horas de mayor uso del barrio puedes notar algo menos de velocidad, sobre todo en tecnologías compartidas.
Plan asimétrico. Si lo que te falla es subir archivos o las videollamadas, revisa tu velocidad de subida: en cable HFC suele ser baja. La fibra óptica frente al cable ofrece una subida mucho mejor.

Cómo mejorar la velocidad

Conéctate por cable Ethernet para tareas exigentes (teletrabajo, gaming, transmitir).
Reubica el router en un lugar central, alto y despejado; evita esconderlo o ponerlo junto a otros aparatos.
Reinicia el módem si notas cortes o lentitud intermitente.
Reduce dispositivos conectados al tiempo y revisa que nadie ajeno use tu red (cambia la contraseña si hace falta).
Usa un repetidor o malla (mesh) si tu casa es grande y la señal no llega a todos los rincones.
Si por cable sigues muy por debajo de lo contratado, es hora de reclamar al operador… o de comparar un plan mejor.

Mbps vs MB: por qué tu descarga “va más lento” de lo que crees

Un punto que confunde a mucha gente: los operadores anuncian la velocidad en Mbps (megabits por segundo), pero cuando descargas un archivo lo ves en MB/s (megabytes por segundo). No son lo mismo: 1 MB/s equivale a 8 Mbps. Por eso un plan de 100 Mbps, en el mejor de los casos, descarga a unos 12,5 MB/s —no es que te estén “robando” velocidad, es la conversión. Tenlo en cuenta al leer tanto el test como la velocidad de descarga de tus archivos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo mido la velocidad de mi internet?: Cierra otras apps y descargas, abre el test de velocidad en esta página y espera unos segundos: medirá tu descarga, subida y ping automáticamente. Para una cifra fiel a tu plan, conéctate por cable Ethernet en lugar de WiFi y haz 2 o 3 mediciones para promediar.
¿Qué es una buena velocidad de internet?: Depende del uso. Para 1–2 personas con uso básico, 20–50 Mbps alcanza. Para un hogar de 3–4 con teletrabajo y streaming, 100–200 Mbps es lo cómodo. Para hogares grandes con 4K y varios dispositivos, 400 Mbps o más. Más que el número, importa que sea estable y que el ping sea bajo.
¿Cuántos megas necesito en casa?: Suma el uso simultáneo: ~10 Mbps por cada pantalla en HD, ~25 Mbps por cada pantalla en 4K, y deja margen para videollamadas y descargas. Un hogar típico colombiano con varios dispositivos suele estar bien con 100–300 Mbps. Si trabajas desde casa, fíjate también en la velocidad de subida.
¿Por qué mi internet está lento si pago por más megas?: Las causas más comunes son el WiFi (distancia, paredes, router escondido o desactualizado), muchos dispositivos conectados a la vez, descargas o respaldos en segundo plano, y la hora pico. Mide por cable Ethernet: si por cable sí llegas cerca de lo contratado pero por WiFi no, el problema es la red local, no el plan.
¿Mido la velocidad real de mi plan con este test?: Sí, mides la velocidad que llega a tu dispositivo en ese momento. Para compararla con tu plan, conéctate por cable Ethernet, cierra otras apps y mide varias veces. Como referencia, si por Ethernet superas el 80% de la velocidad contratada, tu conexión está rindiendo como se espera; por WiFi siempre verás menos.
¿Qué es el ping y por qué importa más que los megas para jugar?: El ping (o latencia) es el tiempo que tarda un dato en ir y volver, medido en milisegundos. Para gaming y videollamadas, un ping bajo (idealmente por debajo de 20 ms) y un jitter bajo importan más que tener muchos megas: evitan el lag y los cortes. Tener 900 Mbps con ping alto no soluciona el lag.
¿Mbps es lo mismo que MB?: No. Mbps (megabits por segundo) es la unidad de velocidad que anuncian los operadores. MB/s (megabytes por segundo) es lo que ves al descargar un archivo. 1 MB/s equivale a 8 Mbps. Por eso un plan de 100 Mbps descarga, en el mejor caso, a unos 12,5 MB/s.
¿Por qué la velocidad de subida es mucho menor que la de descarga?: En tecnologías como el cable HFC el plan es asimétrico: te dan mucha descarga y poca subida. La fibra óptica (FTTH) suele ofrecer velocidad simétrica o casi simétrica. Si haces muchas videollamadas, transmites en vivo o subes archivos pesados, fíjate en la subida al comparar planes, no solo en los "megas" de descarga.
¿El WiFi da menos velocidad que el cable?: Casi siempre, sí. El WiFi pierde velocidad por la distancia al router, las paredes, las interferencias y la cantidad de dispositivos. La conexión por cable Ethernet es la más rápida y estable. Por eso, para medir tu plan real y para tareas exigentes, conéctate por cable cuando puedas.

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Si por cable Ethernet sigues muy por debajo de tu plan, quizá no estés recibiendo lo que pagas. Mira qué planes —y a qué velocidad real— hay disponibles en tu ciudad antes de seguir pagando de más.

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